Caso de éxito

Telecom

Caso Telecom

El trabajo de Qlik para el cumplimiento de la R5.

¿Cómo lo logró?
El desarrollo se realizó en 20 días y mejoró los tiempos de procesamiento a ocho horas, un 80% menos sobre las 42 que se utilizaban.

La R5, como se la conoce en la industria telco, llevó a las empresas a iniciar un importante cambio en sus procesos de medición y entrega de indicadores de calidad, en respuesta a la Resolución N°5/2013 de la CNC que dispuso la inclusión de la telefonía móvil como servicio público.

Para ello, Telecom inició un trabajo de adaptación y reorganización de procesos, y se apoyó en Qlik como plataforma para mejorar, simplificar y facilitar el cumplimiento de los plazos internos de la compañía y los plazos de la normativa.

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