El Cuadrante Mágico de Gartner para plataformas de Analytics y Business Intelligence es el tradicional informe de la reconocida consultora internacional que analiza diversos proveedores en función de criterios específicos, a fin de brindar una visión amplia de los diferentes competidores del mercado.
En este año, y por 14° año consecutivo, Qlik se posiciona como líder en el cuadrante por su formidable integración de datos, su capacidad de implementación multicloud y su reconocimiento renovado en el mercado dadas las adquisiciones de otras firmas realizadas en 2023.
Te contamos más sobre los factores utilizados para valorar las soluciones y los motivos que llevaron a que Qlik liderara el Cuadrante.
Cuadrante Mágico de Gartner para soluciones de Analytics y Business Intelligence: características del mercado y criterios de evaluación de los proveedores tecnológicos
Hoy en día, en un entorno en el cual la información es el corazón de cualquier tipo de negocio, las organizaciones buscan herramientas que les permitan explotar al máximo los datos. Es decir, plataformas que brinden la posibilidad de extraer conocimiento, combinar datos modelados y no modelados e identificar patrones y tendencias, facilitando la toma de decisiones.
De acuerdo con las características actuales del mercado, las plataformas de Analytics y Business Intelligence deben contar con una serie de funcionalidades obligatorias, entre las que se encuentran visualización de datos, gobernanza, generación de informes, visualización de contenido analítico, integración con Data Science y combinación y creación de modelos analíticos.
Tomando esto como punto de partida, Gartner establece dos tipos de criterios de evaluación de las plataformas de Analytics y Business Intelligence. Estos parámetros ayudan a determinar cuál es la posición de cada proveedor tecnológico en el mercado.
El primer criterio es la capacidad de ejecución, que analiza los siguientes factores:
- Producto o servicio. Evalúa cuán competitivo y exitoso es el producto de la plataforma de analítica y BI de un proveedor en función de las áreas críticas de capacidad.
- Viabilidad general. Refiere a la situación y el modelo financieros de la organización en relación con la solución. También tiene en cuenta la opinión de los clientes actuales y potenciales sobre la relevancia futura del proveedor.
- Ejecución de ventas/Precios. Hace referencia a las capacidades del proveedor en actividades de venta. La negociación y flexibilidad del contrato y el valor que recibe el cliente son dos aspectos claves de este punto.
- Capacidad de respuesta/trayectoria en el mercado. Este criterio analiza si el proveedor tiene impulso y éxito en el mercado mundial utilizando un conjunto equilibrado de medidas.
- Experiencia del cliente. Aquí se analiza la experiencia de los clientes al trabajar con un proveedor después de una compra. Los factores incluyen la disponibilidad de recursos de terceros, la calidad y la disponibilidad de formación para el usuario final, entre otros.
- Operaciones. Este criterio se refiere a la calidad del soporte que presta un proveedor a sus clientes y a la ausencia de problemas con su software.
Por otro lado, en lo que respecta a los criterios de Integridad de la Visión utilizados en el Cuadrante Mágico de Gartner se encuentran:
- Comprensión del mercado. Es decir, el grado de adaptación de un proveedor a las necesidades cambiantes de los compradores de productos analíticos y a la amplitud con la que sus clientes utilizan las capacidades emergentes.
- Estrategia de marketing. Aquí la consultora considera si un proveedor comunica su valor y características diferenciales, emitiendo mensajes que lo desmarquen de la competencia.
- Estrategia de ventas. Analiza si el enfoque de ventas de un proveedor se beneficia de una serie de opciones y factores que animan a los clientes a evaluar su plataforma de analítica de datos y BI.
- Estrategia de producto. La consultora analiza la capacidad de un proveedor para apoyar las tendencias clave que crearán valor empresarial en el futuro.
- Estrategia vertical/industrial. Este parámetro evalúa la capacidad de un proveedor para satisfacer las necesidades de diversos sectores mediante paquetes de datos y contenidos analíticos.
- Innovación. Este factor mide hasta qué punto un proveedor está invirtiendo y ofreciendo capacidades únicas.
- Estrategia geográfica. Se refiere al grado de representación de un proveedor en todo el mundo.
Por qué Qlik es líder del Gartner Magic Quadrant 2024 en plataformas de analítica y BI
Teniendo en cuenta estos criterios, Gartner atribuye a los proveedores diferentes posiciones dentro de su Cuadrante Mágico para el mercado BI: jugadores de nicho (niche players), visionarios (visionaires), retadores (challengers) y líderes (leaders).
Quienes lideran el Magic Quadrant son aquellos proveedores que han demostrado una sólida comprensión de las capacidades clave del producto y un compromiso real con el éxito de los clientes, combinando este conocimiento con un modelo de precios atractivo. Como mencionamos, Qlik se posiciona como líder en el Cuadrante Mágico de Gartner 2024.
La plataforma SaaS Qlik Cloud Analytics incluye Qlik Sense, Qlik AutoML y Qlik Application Automation. Y si bien sigue siendo ampliamente reconocida por sus capacidades analíticas, la adquisición de Talend y de Attunity hacen que Qlik sea un formidable proveedor de integración de datos.
Además, en septiembre de 2023 lanzó Qlik Staige que, al combinar una base de datos, automatización y análisis descriptivo, predictivo y prescriptivo basado en Inteligencia Artificial, permite acelerar la entrega de soluciones centradas en la toma de decisiones.
Por otro lado, en noviembre de 2023 Qlik anunció conectores Microsoft Fabric y un chatbot Insight Advisor integrado con Microsoft Teams y también lanzó conectores AWS Bedrock. A principios de este año adquirió Kyndi, una plataforma de Procesamiento de Lenguaje Natural, búsqueda e IA generativa.
Entre los puntos fuertes destacados por Gartner encontramos:
- Datos y análisis de extremo a extremo. Qlik avanza en su base de datos con la adquisición de Talend, que detenta una enorme capacidad de integración de datos. A esto se le suma la integración de Data Science y la ventaja de ser pionero en la integración de modelos de lenguaje de gran tamaño. Como consecuencia de estas incorporaciones, Qlik crea un potente flujo de trabajo de datos a decisiones para desarrolladores y analistas empresariales.
- Reconocimiento renovado del mercado. Gracias a la adquisición de Talend para la integración de datos, Qlik se encuentra entre las 5 primeras empresas por ingresos tanto en plataformas de analytics y BI como en herramientas de integración de datos.
- Agnóstico para la nube y las aplicaciones. Qlik se ofrece como servicio en las principales nubes. También se integra con muchas de las principales aplicaciones cloud empresariales. Esto la convierte en una opción valiosa para organizaciones que cuentan con implementaciones multicloud con una diversa gama de aplicaciones empresariales.
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