Continuamos sacando provecho a las sesiones de Qonnections 2017. En esta oportunidad te presentamos un resumen de la sesión que Niall Gallacher, Global Director – Qlik Indsutry Solutions, realizó sobre cómo muchas organizaciones de servicios profesionales de todo el mundo están aprovechando analíticas innovadoras para impulsar el éxito en sus estrategias de transformación digital.
¿Cuáles son los factores claves del mercado y las tendencias en ésta Industria?
1. Expansión y Diversificación
• Aprovechamiento de la disponibilidad de recursos globales
• Desarrollo de nuevas líneas de servicios (adyacentes)
2. Comoditización & Presión sobre los Costos
• Presiones internas / off shore
• Contratación basada en el valor
3. Fuerza de trabajo
• Trabajadores cada vez más ágiles y adaptables
• Diversidad (Género, Etnicidad, Lenguaje)
4. Regulación
• Regulaciones crecientes y cambiantes
• Complejidad del empleo, contabilidad, información, etc.
¿Cuál es la necesidad estratégica que tiene el sector?
Su transformación digital a través del análisis de datos
Para ello necesitan avanzar en:
- Análisis y descubrimientos prospectivos
- Poder predecir los resultados futuros, en lugar de simplemente revisar los resultados anteriores
- Proporcionar informes de visión de los negocios, en lugar de informes básicos
- Descubrir patrones ocultos
- Proporcionar al top level de las compañías datos críticos de planificación, fácilmente consumibles (mobile)
- Descubrir y simular más que “rebanar y cortar”
- Modelar posibles cambios que podrían ocurrir a medida que el negocio se transforma con el tiempo
- Utilizar indicadores predictivos claves (KPP), así como indicadores de desempeño (KPI)
- Aumentar la transparencia
- Reducir costos y mejorar la eficiencia
El BI tradicional no aplica para este negocio
Según un reciente estudio, el 45% está de acuerdo o muy de acuerdo con que el ciclo actual de desarrollo de nuevas ideas analíticas es demasiado largo y no coincide con los requisitos de negocio. Un porcentaje mayor (52%) plantea limitaciones tecnológicas y un 47% está de acuerdo o muy de acuerdo en que el sistema informático de la empresa no está optimizado para permitir a los responsables de la toma de decisiones empresariales de todos los departamentos realizar eficazmente su trabajo.
Es por ello que muchas organizaciones de diversos servicios profesionales están adoptando la transformación digital mediante el aprovechamiento de análisis de datos para obtener ventajas competitivas.
¿Cuáles son los enfoques de transformación y soluciones analíticas que Qlik propone para la Industria de Servicios Profesionales y de Negocios?
Según este gráfico hay 4 prioridades clave de los negocios a las que se debe prestar atención:
- Mejorar la gobernanza (reducir riesgos)
- Aumentar los ingresos
- Mejorar la excelencia operativa
- Reducir Costos
Para ver las diversas soluciones de análisis de transformación digital y ejemplos concretos que Qlik propone para consultoras de auditoría y contabilidad, firmas legales, organizaciones BPO, consultoras de ingeniería y construcción, entre otras, te invitamos a ver la presentación completa aquí:
Recuerda!
• La Transformación Digital está en marcha en muchas organizaciones
─ Muchas organizaciones están dejando a un lado sus tradicionales soluciones de Reporting y BI.
• Analytics tiene un papel importante que desempeñar en esta transformación
─ Los enfoques modernos de datos y análisis ayudan con los objetivos de transformación propuestos.
• Cambiar de «reporte» a analíticas innovadoras ayuda a cambiar lo enquistado
─ La analítica puede ayudar a la adopción cultural de iniciativas de cambio en las organizaciones
• Emular soluciones analíticas ayuda a demostrar “el arte de lo posible”
─ Qlik tiene una amplia gama de aplicaciones de ejemplo para mostrar varias soluciones analíticas.
• Muchas empresas están desarrollando nuevos productos, liderados por analytics
─ Esto crea un nuevo potencial de mercado para muchas empresas.